POLITIKA PRIVATNOSTI

1. OPĆE ODREDBE

Ova Politika privatnosti ("Politika") opisuje kako NexorTech doo sa sjedištem u Sarajevu, Džemala Bijedića 162/2, kao voditelj obrade, prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti lične podatke korisnika koji koriste Aplikaciju za generisanje medicinskih nalaza putem govora i vještačke inteligencije ("Aplikacija").

Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH ("Službeni glasnik BiH", broj 49/06, 76/11 i 89/11).

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prilikom registracije i korištenja Aplikacije možemo prikupljati sljedeće kategorije ličnih podataka:

Podaci o korisniku (doktoru):

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj licence/odobrenja za rad
• Naziv zdravstvene ustanove
• Kontakt podaci (telefon, adresa)
• IP adresa, podaci o uređaju i sesiji

Tehnički podaci i podaci o korištenju:

• Dnevnici korištenja Aplikacije
• Snimljene audio datoteke (privremeno, radi transkripcije)
• Verzija softvera i tehnički podaci o uređaju

Napomena: Podaci o pacijentima koji se unose tokom diktiranja nisu predmet ove politike, jer se oni ne pohranjuju u trajnom obliku bez saglasnosti pacijenata i obrađuju se isključivo u kontekstu odgovornosti korisnika.

3. SVRHA OBRADE

Lični podaci korisnika Aplikacije prikupljaju se i obrađuju u sljedeće svrhe:

• Omogućavanje funkcionalnosti Aplikacije
• Transkripcija i generisanje nalaza
• Interna analiza radi unapređenja sistema
• Komunikacija sa korisnicima i tehnička podrška
• Pravna usklađenost i sigurnosna kontrola

4. PRAVNI OSNOV

Pravni osnov za obradu podataka je:

• Izvršavanje ugovora između korisnika i Pružaoca usluge
• Zakoniti interes Pružaoca usluge u svrhu unapređenja Aplikacije i sprječavanja zloupotreba
• Saglasnost korisnika kada je potrebna (vidi dalje)

5. PRISTUP PODACIMA I PRIJENOS

Pristup podacima imaju isključivo ovlašteni zaposlenici Pružaoca usluge.

Podaci se ne dijele s trećim stranama osim ako postoji zakonska obaveza (npr. sudski zahtjev).

6. POHRANA PODATAKA

Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima u skladu sa tehničkim i organizacijskim mjerama zaštite.

Audio snimci i transkripti se brišu nakon zavrsenog nalaza, osim ako ih korisnik izričito zatraži za pohranu.

Korisnik ima pravo pristupa, ispravke i brisanja svojih podataka u svakom trenutku.

7. VAŠA PRAVA

U skladu sa ZZLP BiH, korisnici imaju sljedeća prava:

• Pravo na informaciju o obradi
• Pravo pristupa podacima
• Pravo na ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na prigovor i ograničenje obrade
• Pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH